Politique de Confidentialité

Notre Engagement Envers Votre Confidentialité

Chez MaplePlan, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, respect et conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de planification financière :

• • Informations d'identification : nom, prénom, adresse, téléphone, courriel
• • Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, situation patrimoniale
• • Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
• • Communications : historique de nos échanges, questions posées, consultations

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour les objectifs suivants :

• • Fournir nos services de consultation et planification financière personnalisée
• • Communiquer avec vous concernant vos consultations et votre compte
• • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires
• • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services avec votre consentement

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Base légale : Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l'intérêt légitime

Votre consentement pour les services demandés et notre intérêt légitime à améliorer nos services et communiquer avec vous.

Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• • Avec des fournisseurs de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme
• • Avec des autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
• • En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Chiffrement des données, accès restreint, formation du personnel, audits de sécurité réguliers et sauvegarde sécurisée.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique.

En général, nous conservons vos données pendant la durée de notre relation commerciale plus 7 ans conformément aux obligations comptables canadiennes.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• • Droit d'accéder à vos données et d'obtenir des informations sur leur traitement
• • Droit de corriger les données inexactes ou incomplètes
• • Droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• • Droit de limiter le traitement de vos données
• • Droit de recevoir vos données dans un format portable
• • Droit de vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Cookies nécessaires, fonctionnels, analytiques et marketing selon vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites que vous visitez.

Confidentialité des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

18+ seulement

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées dans d'autres pays où nous ou nos fournisseurs de services opérons.

Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données lors de transferts internationaux.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site web.

Nous Contacter

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